Logo AMERICAN GROUP

Políticas Institucionais

Política de Privacidade

Esta política explica como a AMERICAN GROUP coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais tratados em suas operações e canais digitais.

Apresentação

A AMERICAN GROUP LTDA valoriza a privacidade de clientes finais, empresas parceiras, representantes e usuários de seus canais digitais. Esta política apresenta, de forma clara, as principais práticas relacionadas ao tratamento de dados pessoais em nossas atividades institucionais e operacionais.

Quem somos

A AMERICAN GROUP LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 40.702.309/0001-48, com endereço na Rua Rio Grande do Norte, 1435, Sala 708, Savassi, Belo Horizonte/MG, atua com intermediação de pagamentos para o setor médico, hospitalar, odontológico e de estética.

Quais dados podem ser coletados

Podemos coletar dados de identificação, contato, informações comerciais, dados necessários ao atendimento, registros de solicitação, dados de navegação e informações relacionadas a transações acompanhadas pela AMERICAN GROUP, sempre conforme a finalidade aplicável.

Como os dados são utilizados

Os dados podem ser utilizados para atendimento, retorno de solicitações, apoio operacional, identificação de pedidos, comunicação com empresas parceiras, cumprimento de obrigações legais, prevenção de usos indevidos e melhoria da segurança dos ambientes digitais.

Compartilhamento de informações

As informações podem ser compartilhadas com empresas parceiras, prestadores de serviços, instituições envolvidas na operação, autoridades competentes ou terceiros necessários para execução das atividades, sempre observando critérios de necessidade, finalidade e segurança.

Armazenamento e proteção de dados

A AMERICAN GROUP mantém dados pelo período necessário para cumprir as finalidades informadas, exigências legais, regulatórias ou defesa de direitos. São adotadas medidas administrativas, técnicas e organizacionais para reduzir riscos de acesso indevido, perda ou alteração não autorizada.

Direitos do titular dos dados

O titular pode solicitar informações sobre tratamento, acesso, correção, atualização, eliminação, portabilidade ou revisão de dados, conforme os limites previstos na legislação aplicável. As solicitações serão avaliadas por meio do canal oficial de atendimento.

Uso de cookies e tecnologias relacionadas

Podemos utilizar cookies e tecnologias semelhantes para funcionamento do site, análise de navegação, segurança, melhoria da experiência e medição de desempenho. O usuário pode gerenciar cookies diretamente em seu navegador.

Canal de contato para assuntos de privacidade

Solicitações relacionadas à privacidade e proteção de dados podem ser enviadas para sac@americangroup.com.

Atualizações desta política

Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças operacionais, legais ou institucionais. A versão vigente será publicada nos canais oficiais da AMERICAN GROUP.

Última atualização: julho de 2026.